Skip to content

Nederlandse Tandartsen Coöperatie (NLTCO), gevestigd te ’s-Hertogenbosch, is een overkoepelend samenwerkingsverband voor tandartspraktijken, met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en dienstverlening. NLTCO biedt tandartspraktijken een langdurig partnership waarbij de tandartsen van ondersteunende taken ontlast worden en mee profiteren van de groei naar een state-of-the-art kliniek als mede-eigenaar.

Steeds meer tandartspraktijken sluiten zich bij ons aan, daarom zijn wij op zoek naar een Regiocoördinator Kwaliteit die met ons gemotiveerde team mee wil groeien en er -samen met onze hoofdtandartsen en praktijkmanagers- voor gaat zorgen dat alles in de praktijken zo goed mogelijk verloopt. Ben jij een ervaren Praktijkmanager of Kwaliteitsmedewerker en  ben je toe aan de volgende stap? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als Regiocoördinator Kwaliteit ben je het centrale aanspreekpunt en de adviseur voor de operationele ondersteuning van onze tandartspraktijken in Nederland. Samen met de hoofdtandartsen en praktijkmanagers zorg je voor implementatie en verbetering van de kwaliteit van de zorgverlening en van alle operationele processen. Hierbij houd je rekening met de lokale cultuur, normen en waarden van de verschillende praktijken. Je werkt nauw samen met diverse teams, waaronder Operations, Finance en HR.

 Specifieke taken

  • Je begeleidt en coacht de praktijkmanagers
  • Je ondersteunt, adviseert en bewaakt dat de praktijken voldoen aan de wettelijke eisen en aan onze kwaliteitsnormen
  • Je monitort de patiënttevredenheid en neemt maatregelen om deze te verbeteren
  • Je bent betrokken bij de ontwikkeling van de medewerkers/team.
  • Je monitort de medewerkerstevredenheid
  • Je ontwikkelt en implementeert verbeterplannen op het gebied van, patiënttevredenheid, medewerkerstevredenheid en kwaliteit
  • Je zorgt voor een efficiënte workflow en planning
  • Je onderhoudt contact met leveranciers van diensten en materialen/apparatuur
  • Je hebt een belangrijk rol bij de onboarding van nieuwe praktijken
  • Je bent mede verantwoordelijk voor budgettering, opstellen en bewaken van KPI’s en het rapporteren daarvan

Wie zoeken we?

  • Je bent communicatief sterk, organisatiesensitief en sociaal
  • Je bent een ondernemende en oplossingsgerichte persoonlijkheid die servicegerichtheid en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan
  • Je hebt een coachende en verbindende leiderschapsstijl waarbij je mensen weet te stimuleren, ontwikkelen en motiveren
  • Je bent zelfsturend en kunt goed prioriteiten stellen
  • Je vindt het geen probleem om vaak onderweg te zijn en ook weleens onregelmatige tijden te werken
  • Meten=weten dus je hebt een goed cijfermatig en analytisch inzicht
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaren ervaring als Praktijkmanager of Kwaliteitsmanager/medewerker in de tandheelkunde.
  • Je bent goed op de hoogte van alle wet- en regelgeving binnen de mondzorg
  • Je hebt goede kennis van MS Office programma’s waaronder Excel. Bij voorkeur heb je kennis van Exquise/Nextgen
  • Je bent 32-38 uur in de week beschikbaar
  • Je bent bij voorkeur woonachtig in midden Nederland

Wat bieden we jou?

Je werkplek is modern en prettig, gevestigd in kantoorpand The Lobby Den Bosch, maar je bent vooral onderweg. Je komt terecht in een gezellig team van gemotiveerde collega’s.  Je werkzaamheden zijn divers en uitdagend. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en om zelfsturend aan het werk te gaan.

Naast uitdagende en interessante werkzaamheden bieden wij je goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, leaseauto, 27 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, bedrijfsfitness, korting op tandheelkunde, pensioenregeling, flexibele werktijden en veel vrijheid.

Interesse?

Wil jij het verschil maken voor onze praktijken en word je enthousiast van deze functie? Dan ontvangen we je c.v. en motivatie graag!

Heb je nog vragen? Laat het ons gerust weten!

 

Back To Top